Contador de flujo con eliminación de empleados: Entiende las ventajas
Resumen rápido:
El poder de monitorear la tasa de conversión de tu tienda ya no es una novedad: este indicador revela la capacidad de la tienda para convertir visitantes en clientes. Para entender su importancia, pensemos en una analogía con el fútbol: un delantero es considerado eficaz si convierte la mayoría de sus tiros en goles. Del mismo modo, monitorear la tasa de conversión de tu tienda a lo largo del tiempo te permite entender tu capacidad para transformar clientes potenciales en reales.
Cómo medir la tasa de conversión
¿Pero cómo se mide la tasa de conversión? Se necesitan dos datos clave: saber cuántas personas compran y cuántas personas entran en la tienda. El primer dato está disponible en tu software de ventas, algo común entre minoristas. Sin embargo, contar cuántas personas entran a la tienda es un desafío. Aquí algunas posibles soluciones:
- Pedir a un empleado que cuente manualmente
- Usar un servicio basado en Wi-Fi/Bluetooth
- Aplicar algoritmos de visión computacional
Evaluemos estas soluciones:
La opción 1 fue muy utilizada en el pasado por períodos limitados. Sin embargo, el empleado no está presente todo el tiempo y el conteo manual implica errores humanos, distracciones y, por supuesto, el mayor costo de todas las opciones.
La opción 2 también fue popular, pero tiene limitaciones: las personas deben tener el Wi-Fi o Bluetooth activado. Además, los celulares modernos han comenzado a cifrar esta información, dificultando cualquier intercambio de datos confiable.
La opción 3, basada en visión computacional, parece ser la más adecuada. Esta solución utiliza cámaras para detectar personas, seguir sus movimientos e incluso excluir empleados del conteo. Además, se aprovecha la infraestructura ya existente en la tienda.
Solución de AlterVision
¿Cómo resuelve AlterVision este desafío? Primero, usamos las cámaras de seguridad ya instaladas en el local para contar el flujo sin necesidad de instalaciones adicionales. Además, nuestros algoritmos de IA mejoran su precisión con el tiempo. Un detalle clave del sistema: los algoritmos de AlterVision excluyen automáticamente a los empleados, es decir, solo se cuentan los clientes que entran en la tienda. Esta exclusión proporciona una precisión única, ya que el sistema se enfoca exclusivamente en los clientes.
El análisis de datos en el comercio físico es tan importante como en el comercio electrónico. Sin embargo, las soluciones de analytics disponibles en el mercado varían mucho en precisión y confiabilidad. En AlterVision estamos seguros de ofrecer el sistema de analytics indoor más avanzado del mercado, en términos de completitud y exactitud, todo en una plataforma 100% cloud.
En resumen, AlterVision ofrece un indicador 100% digital, sin necesidad de instalaciones, y con una precisión única.
Consejo:
Cada vez que contrates un nuevo servicio para tu tienda—como software o consultoría—calcula el ROI (retorno sobre la inversión). Esto te permitirá comparar el costo del producto con el valor que genera. Por ejemplo, evalúa si contratar un sistema de conteo de flujo aumenta el ticket promedio de tu tienda.